Điều khoản sử dụng

Chính Sách Vận Chuyển

1. Đơn vị vận chuyển

Đơn vị vận chuyển Thời gian giao hàng Phạm vi giao hàng Ưu điểm
Viettel Post 3-5 ngày làm việc Toàn quốc Đảm bảo an toàn, giao hàng đúng hẹn
GHN - Giao Hàng Nhanh 1-3 ngày Nội thành và các tỉnh lớn Giao nhanh, có thể giao trong ngày
GHTK - Giao Hàng Tiết Kiệm 4-7 ngày Toàn quốc Chi phí thấp, phù hợp với đơn hàng lớn
Việt Nam Spot 1-5 ngày Toàn quốc Giao nhanh, tối ưu với các đơn hàng nhẹ

2. Chi phí vận chuyển

  • Phí cơ bản: Tính theo trọng lượng sản phẩm và khoảng cách giao hàng.
    • Đơn hàng dưới 1kg: 20.000 VND
    • Từ 1-5kg: 30.000 VND
    • Trên 5kg: Tính theo bảng giá cụ thể của các đơn vị vận chuyển
  • Miễn phí vận chuyển:
    • Miễn phí cho đơn hàng trên 500.000 VND.
    • Miễn phí vận chuyển khi sử dụng dịch vụ trong khu vực nội thành.
  • Phí phát sinh:
    • Phí thu hộ: 10.000 VND cho mỗi đơn hàng.
    • Phí giao hàng vào ngày cụ thể: 20.000 VND.

3. Thời gian giao hàng

Dịch vụ vận chuyển Thời gian giao hàng Khu vực áp dụng
Viettel Post 3-5 ngày làm việc Toàn quốc
GHN - Giao Hàng Nhanh 1-3 ngày Nội thành, các tỉnh lớn
GHTK - Giao Hàng Tiết Kiệm 4-7 ngày Toàn quốc
Việt Nam Spot 1-5 ngày Toàn quốc

4. Điều kiện giao hàng

  • Đảm bảo giao hàng an toàn: NTC cam kết giao hàng đúng thời gian và bảo vệ quyền lợi khách hàng nếu sản phẩm bị mất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
  • Kiểm tra sản phẩm khi nhận: Vui lòng kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng. Nếu có vấn đề, khách hàng có quyền từ chối nhận hoặc yêu cầu đổi trả.
  • Chính sách bảo vệ quyền lợi khách hàng: Đối với sản phẩm bị mất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển, NTC sẽ hỗ trợ hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm mới.

5. Các dịch vụ bổ sung

  • Bảo hiểm vận chuyển: Có thể mua thêm bảo hiểm cho sản phẩm với mức phí từ 5% giá trị đơn hàng.
  • Giao hàng vào ngày cụ thể: Nếu cần giao hàng vào ngày cụ thể, có thể yêu cầu dịch vụ này với phí bổ sung.